Chaque commande IFAHE est préparée avec le plus grand soin.
Nos créations sont expédiées dans un emballage pensé pour préserver leur qualité tout au long du transport et offrir une expérience fidèle à l’univers de la maison.
IFAHE expédie actuellement ses créations en France, dans l’Union européenne ainsi que vers une sélection de destinations internationales. Les frais et délais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du pays de destination.
Les délais de livraison peuvent varier selon la disponibilité des pièces. Pour les créations proposées en précommande, le délai estimé est indiqué sur la fiche produit au moment de l’achat.
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est adressé.
Retours
Si votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de sa réception pour demander un retour, conformément à la réglementation en vigueur.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation de notre part ou de produit défectueux.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et accompagnés de leurs étiquettes ainsi que de leur emballage d’origine.
Pour toute demande, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse contact@ifahe.com